一、年報(bào)從哪里登錄？
答：全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)是唯一年報(bào)官方網(wǎng)站，認(rèn)準(zhǔn)帶GOV的網(wǎng)址才是，不要走錯(cuò)路哦。
二、登陸時(shí)，提示企業(yè)聯(lián)絡(luò)員證件號(hào)不正確，怎么辦？
答：一般情況下是因?yàn)殇浫氲男畔⑴c工商部門記錄的信息不符，如法定代表人身份證號(hào)不符。最常見的是現(xiàn)在的企業(yè)的法定代表人身份證號(hào)碼是十八位的二代身份證號(hào)碼，而當(dāng)初在工商部門登記的法定代表人使用的是十五位的一代身份證。如果不是身份證或姓名問題，請(qǐng)聯(lián)系企業(yè)的登記機(jī)關(guān)查詢。
三、登陸時(shí)，獲取不了手機(jī)驗(yàn)證碼，怎么辦？
答：先確認(rèn)原來備案的聯(lián)絡(luò)員手機(jī)號(hào)碼，是否是當(dāng)前持有的號(hào)碼，保持信號(hào)良好，網(wǎng)絡(luò)通暢。另外，在一些省份，使用外地手機(jī)號(hào)是不能獲取驗(yàn)證碼的，如某省企業(yè)只能使用本省運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)號(hào)碼才能接受短信驗(yàn)證碼。還有種情況就是手機(jī)設(shè)置了短信息屏蔽功能，查找一下被黑名單攔截的短信息，看是否被軟件自動(dòng)攔截了。
四、怎樣修改密碼以及怎樣修改聯(lián)絡(luò)員姓名和手機(jī)號(hào)？
答：全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)憑驗(yàn)證碼登錄，目前還不需要密碼。點(diǎn)“企業(yè)聯(lián)絡(luò)員變更”進(jìn)行修改。不需要到工商登記機(jī)關(guān)辦理，只要知道本企業(yè)法定代表人相關(guān)信息，即可自助更改聯(lián)絡(luò)員。
五、年報(bào)登錄進(jìn)去，填報(bào)內(nèi)容不確定怎樣填寫，怎么辦？
答：點(diǎn)擊網(wǎng)站下邊的“業(yè)務(wù)咨詢與技術(shù)支持聯(lián)系方式”，找到對(duì)應(yīng)的分局聯(lián)系電話，進(jìn)行咨詢。
六、年報(bào)填報(bào)中，社保信息怎么填？
答：咨詢社保電話12333。
七、是否可以一個(gè)手機(jī)號(hào)關(guān)聯(lián)多個(gè)企業(yè)，同時(shí)擔(dān)任多個(gè)企業(yè)聯(lián)絡(luò)員？
答：可以。
八、填報(bào)“企業(yè)資產(chǎn)狀況”時(shí)，資產(chǎn)總額填寫的負(fù)數(shù)，點(diǎn)保存提示“資產(chǎn)總額只能填寫數(shù)字”，怎么辦？
答：企業(yè)填報(bào)“資產(chǎn)狀況”時(shí)，資產(chǎn)總額不能填寫負(fù)數(shù)。
九、填報(bào)“企業(yè)基本信息”時(shí)，點(diǎn)擊“保存”，提示“企業(yè)基本信息暫存失敗，怎么辦？
答：首先確定填報(bào)內(nèi)容有“隸屬企業(yè)名稱”和“隸屬企業(yè)注冊(cè)號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼”這項(xiàng)嗎？如果有，核實(shí)下“隸屬企業(yè)注冊(cè)號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼”，不要缺數(shù)字，也不要有空格或其他符號(hào)；其次核實(shí)下“企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)”，該項(xiàng)填報(bào)的是企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)，不是經(jīng)營(yíng)范圍，也就是經(jīng)營(yíng)范圍的首項(xiàng)，建議填報(bào)簡(jiǎn)單明了。
十、用戶注冊(cè)時(shí)，提示企業(yè)信息有誤，怎么辦？
答：建議先使用法定代表人的一代身份證試試，注意填寫的時(shí)候不能有空格或者其他字符。若按以上操作還是不行，建議咨詢管轄分局，核實(shí)法定代表人的相關(guān)信息。這種情況現(xiàn)在已經(jīng)很少見了，一般情況下通過變更等業(yè)務(wù)，都會(huì)采集新身份證信息。如果企業(yè)有這種情況，可聯(lián)系登記機(jī)關(guān)修改身份證號(hào)碼。
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